タイにおける緊急電話番号：すべての外国人が知っておくべきこと

タイで旅行、生活、または仕事をしている場合、適切な緊急連絡先を知っておくことは、危機的状況で大きな違いをもたらします。警察の緊急事態から医療支援、または高速道路での車の故障まで、迅速に安全を確保し、助けを受けるために必要な情報を以下にまとめました。

1. 警察（191に電話）

危険にさらされている、犯罪を目撃した、または法執行機関からの緊急の助けが必要な場合は、191に電話してください。

この番号は直接タイ王国警察に接続され、全国で24時間年中無休で利用可能です。

英語対応サービス：

バンコク、チェンマイ、プーケットなどの主要都市では、英語を話せる警官がしばしば待機しています。ただし、できるだけゆっくりはっきりと話すことが助けになりますので、可能であれば地元の人に手伝ってもらうのも良いでしょう。

ヒント：観光客に関連するインシデントの場合は、観光警察に直接1155で連絡できます。彼らは英語や他のいくつかの言語を話すことができます。

2. 観光警察（1155に電話）

観光警察は、以下のような問題に直面した場合の最良の連絡先です：

- パスポートや持ち物の紛失

- 詐欺や詐欺行為

- 事故

- 一般的な安全に関する懸念

彼らは外国人の支援を受けるための訓練を受けており、英語、中国語、日本語など複数の言語を話します。彼らはまた、ダウンロード可能な観光警察モバイルアプリも提供しています。

ホットライン：1155（24時間、全国）

ウェブサイト：観光警察局

3. 救急車と医療緊急事態（1669に電話）

あなたまたは近くの誰かが即時の医療処置を必要としている場合は、救急車のために1669に電話してください。

この番号は、タイ全土で運営されている国家緊急医療研究所（NIEM）に接続されます。

プライベート病院（バムルンラード、サミティヴェート、バンコク病院など）は、それぞれの緊急ホットラインを持っており、通常、英語を話せるスタッフがいます。

バンコクでは：

- バムルンラード国際病院： +66 2 667 1000

- サミティヴェートスクンビット病院： +66 2 022 2222

4. 消防署（199に電話）

火災や煙の緊急事態には、199に電話して消防・救助部門に連絡してください。

彼らは24時間年中無休で運営されており、住宅ビル、車両、森林火災など、都市および地方の火災事件に対応しています。

プロのヒント：バンコクのような混雑した都市エリアでは、附近のランドマークや道路名称を常に記録し、緊急対応者が迅速にあなたを見つけられるようにしてください。

5. 高速道路または車の故障支援

あなたの車が高速道路または有料道路で故障した場合は、冷静に行動し、次の手順に従ってください：

1. 左車線または緊急レーンに安全に停車する。

2. ハザードランプを点灯する。

3. タイ高速道路公社（EXAT）のホットライン1543に電話して、即座の助けを求める。

4. また、道路の助けを求めるために、高速道路警察1193に電話することもできます。

レンタカーを利用している場合は、レンタル契約書に通常印刷されているレンタル会社の24時間ホットラインにも連絡できます。

注意：高速道路では絶対に必要な場合を除いて、車両から出ないでください。中にとどまって助けを待つ方が安全です。

緊急時の対処方法（ステップバイステップ）

1. 冷静になると同時に周囲を確認する。

2. 関連する緊急番号に電話する。明確な詳細（場所、何が起こったか、関与する人数）を伝えることを忘れずに。

3. 近くのランドマークやGoogleマップの位置を共有することができれば、それを伝える。

4. 助けを待ち、オペレーターがあなたの報告を確認するまで電話を切らない。

旅行前に備えること

- 主要なタイの緊急番号をすべて携帯電話に保存する。

- パスポートと旅行保険の詳細のコピーを持っている。

- タイ語で迅速にコミュニケーションを取るためにGoogle翻訳をダウンロードする。

- 以下の基本的なタイ語のフレーズをいくつか学ぶ：

     “ช่วยด้วย!” (Chûay dûay! = 助けて！)

     “โทรหาตำรวจ！” (Tohr hăa dtam-rùat! = 警察に電話して！)

結論

緊急事態はどこでも発生する可能性がありますが、準備が重要です。

これらの重要な緊急番号を保存し、誰に連絡するべきかを知ることで、タイで自信を持って安心して旅行したり生活したりできます。

クイックリファレンス：

- 警察：191

- 観光警察：1155

- 消防：199

- 救急車：1669

- 高速道路警察：1193