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プライバシーポリシー

1. はじめに

Thairanked(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社が https://thairanked.com(以下「本サイト」)および当社サービス(以下「サービス」)を通じて収集、利用、開示、保護する方法について説明します。

サービスを利用することで、本ポリシーに従った情報の取り扱いに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、サービスをご利用にならないようお願いいたします。

2. 収集する情報

当社は、サービス提供および改善のため、以下の種類の情報を収集します。

A. お客様から直接提供される情報

これには、以下のような、サービス利用時にお客様が自発的に提供する情報が含まれます。

  • アカウント作成時(氏名、メールアドレス、パスワード など)
  • 購入時(請求先住所、支払い情報 など)
  • お問い合わせ内容
  • ニュースレター登録(メールアドレス)
  • アンケートやキャンペーン応募等
B. 自動的に収集される情報

サービス利用時に、お客様のデバイスや利用状況に関する情報を自動取得することがあります。

  • ログデータ:IPアドレス、ブラウザタイプ、OS、参照/終了ページ、アクセス日時、クリック履歴 など
  • 利用データ:閲覧ページ、利用した機能、滞在時間 など
  • デバイス情報:デバイス種別、識別子、ネットワーク情報
  • 位置情報:IPアドレスから推定される市区町村・国レベルの情報
C. 第三者から提供される情報

ソーシャルメディア連携など、第三者サービスを通じてお客様に関する情報を受け取る場合があります。

3. 情報の利用目的

当社は収集した情報を以下の目的で使用します。

  • サービスの提供・運営・維持
  • トランザクション処理および注文管理
  • サービスの改善・パーソナライズ・拡張
  • 利用状況の分析およびユーザー行動の理解
  • 新機能・新サービスの開発
  • カスタマーサポートおよびユーザーとのコミュニケーション
  • 通知・ニュースレター・マーケティング配信
  • 不正防止およびセキュリティ確保
  • 法令遵守

4. 情報の共有について

当社は以下の場合にお客様の情報を第三者と共有することがあります。

サービス提供者:決済、ホスティング、分析などの業者。これらの第三者は必要範囲でのみ情報へアクセスできます。

事業譲渡:合併・買収・資産売却等の場合、個人情報が引き継がれることがあります。

法的要請:裁判所や政府機関による正当な請求に応じる場合。

ユーザーの同意:同意がある場合、その他の目的で提供することがあります。

5. データの保持期間

個人情報は、本ポリシーに定める目的のために必要な期間のみ保持されます。法律でより長期間の保持が求められる場合はその期間保持します。

6. ユーザーの権利

お客様は、居住国の法律(例:GDPR、CCPA、PDPA)に応じて以下の権利を持つ場合があります。

  • アクセス権:自身の個人情報のコピーを請求できます。
  • 訂正権:不正確な情報の修正を求められます。
  • 削除権:特定の条件下でデータ削除を求められます。
  • 処理制限:情報の利用方法の制限を要求できます。
  • データ移転権:情報を他組織へ移転または自身で受領できます。
  • 異議申し立て権:特にマーケティング処理に対して異議を申し立てられます。
  • 同意撤回権:同意に基づく処理はいつでも撤回できます。
  • 苦情申し立て:監督機関へ苦情を申し立てる権利があります。

権利行使をご希望の場合は、「お問い合わせ」セクションの方法でご連絡ください。

7. クッキーおよび追跡技術

当社は、サービスの利便性向上のためクッキー等を使用する場合があります。ブラウザ設定でクッキーの拒否が可能ですが、一部機能が正しく動作しない場合があります。

詳細は当社のクッキーポリシーをご確認ください。

8. 他サイトへのリンク

サービスには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそれらのサイトの内容・ポリシーについて責任を負いません。

9. データセキュリティ

当社は適切な手段により個人情報を保護しますが、インターネット経由の送信に絶対的な安全性は保証できません。

10. 児童のプライバシー

当社サービスは 18 歳未満を対象としていません。誤って情報が提供された場合は削除します。

11. 国際的なデータ移転

お客様のデータは所在国以外の地域(例:タイ)に転送され処理されることがあります。サービス利用によりこれに同意したものとみなされます。

12. 本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。変更後もサービスを継続利用した場合、内容に同意したものとみなされます。

13. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は以下までお問い合わせください。

  • メール: privacypolicy@thairanked.com
  • 住所: Private Office 4, True Space Asoke, 235/3-5 Sukhumvit 21 Klongtoey Nuer Wattana Bangkok 10110
  • 電話番号: +66812345678