थाईलैंड में आपातकालीन नंबर: हर विदेशी को क्या जानना चाहिए

चाहे आप थाईलैंड में यात्रा कर रहे हों, रह रहे हों, या काम कर रहे हों, सही आपातकालीन नंबर जानना संकट में सभी फर्क ला सकता है। पुलिस आपात स्थितियों से लेकर, मेडिकल सहायता या हाईवे पर कार टूटने तक, यहां आपके सुरक्षित रहने और तेजी से मदद पाने के लिए सभी आवश्यक जानकारी है।

1. पुलिस (कॉल 191)

यदि आप खतरे में हैं, अपराध की गवाही देते हैं, या कानून प्रवर्तन से तत्काल मदद की आवश्यकता है, तो 191 डायल करें।

यह नंबर आपको सीधे रॉयल थाई पुलिस से जोड़ता है, जो 24/7 राष्ट्रीय स्तर पर उपलब्ध है।

अंग्रेजी बोलने वाली सेवा:

बैंकॉक, चियांग माई और फुकेत जैसे प्रमुख शहरों में, अक्सर अंग्रेजी बोलने वाले अधिकारी उपलब्ध होते हैं। हालांकि, यह मददगार है कि धीरे और स्पष्ट रूप से बोलें, या संभव हो तो स्थानीय से सहायता मांगें।

टिप: पर्यटक संबंधित घटनाओं के लिए, आप टूरिस्ट पुलिस से सीधे 1155 पर संपर्क कर सकते हैं। वे अंग्रेजी और कई अन्य भाषाएं बोलते हैं।

2. टूरिस्ट पुलिस (कॉल 1155)

टूरिस्ट पुलिस आपके लिए सबसे अच्छा संपर्क है यदि आप नीचे दिए गए मुद्दों का सामना करते हैं:

- खोया पासपोर्ट या सामान

- धोखाधड़ी या ठगी

- दुर्घटनाएँ

- सामान्य सुरक्षा चिंताएँ

वे विदेशी लोगों को सहायता देने के लिए प्रशिक्षित हैं और कई भाषाएँ बोलते हैं, जिसमें अंग्रेजी, चीनी, और जापानी शामिल हैं। उनके पास टूरिस्ट पुलिस मोबाइल ऐप भी है जो डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।

हॉटलाइन: 1155 (24 घंटे, राष्ट्रीय स्तर पर)

वेबसाइट: टूरिस्ट पुलिस ब्यूरो

3. एम्बुलेंस और चिकित्सा आपात स्थिति (कॉल 1669)

यदि आपको या आपके पास किसी को तुरंत चिकित्सा ध्यान की आवश्यकता है, तो एम्बुलेंस के लिए 1669 डायल करें।

यह नंबर नेशनल इंस्टीट्यूट फॉर इमरजेंसी मेडिसिन (NIEM) से जुड़ता है, जो थाईलैंड में कार्य करता है।

निजी अस्पताल (जैसे बुमरुंग्राद, सामीटिवेज, या बैंकॉक अस्पताल) की अपने आपातकालीन हॉटलाइन भी होती है, जो अक्सर अंग्रेजी बोलने वाले स्टाफ के साथ होती है।

बैंकॉक में:

- बुमरुंग्राद इंटरनेशनल अस्पताल: +66 2 667 1000

- सामीटिवेज सुखुमविट अस्पताल: +66 2 022 2222

4. अग्निशामक विभाग (कॉल 199)

आग या धुएं की आपात स्थितियों के लिए, अग्निशामक और बचाव विभाग से संपर्क करने के लिए 199 डायल करें।

वे 24/7 कार्य करते हैं और शहरी और ग्रामीण आग की घटनाओं का जवाब देते हैं, जिसमें आवासीय भवन, कारें, और जंगल की आग शामिल हैं।

प्रो टिप: बैंकॉक जैसे भीड़-भाड़ वाले शहरों में, हमेशा अपने निकटतम स्थल या सड़क के नाम को नोट करें ताकि आपातकालीन responders आपको जल्दी से ढूंढ सकें।

5. हाईवे या कार टूटने की सहायता

यदि आपकी कार एक्सप्रेसवे या टोलवेज पर टूट जाती है, तो शांत रहें और इन चरणों का पालन करें:

1. बायीं लेन या आपातकालीन लेन पर सुरक्षित रूप से रुकें।

2. अपने हेजार्ड लाइट्स चालू करें।

3. तुरंत मदद के लिए एक्सप्रेसवे प्राधिकरण थाईलैंड (EXAT) की हॉटलाइन 1543 पर कॉल करें।

4. वैकल्पिक रूप से, आप सड़क के किनारे सहायता के लिए हाईवे पुलिस को 1193 पर कॉल कर सकते हैं।

यदि आप कार किराए पर ले रहे हैं, तो आप अपनी किराया कंपनी की 24 घंटे की हॉटलाइन पर भी संपर्क कर सकते हैं, जो आमतौर पर किराया अनुबंध पर होती है।

नोट: उच्च गति वाली सड़कों पर जब तक आवश्यक न हो, वाहन से बाहर न निकलें। अंदर रहना और मदद का इंतज़ार करना सुरक्षित है।

आपात स्थिति में क्या करें (चरण-दर-चरण)

1. शांत रहें और अपने चारों ओर का आकलन करें।

2. संबंधित आपातकालीन नंबर पर कॉल करें। स्पष्ट विवरण देना याद रखें (स्थान, क्या हुआ, और शामिल लोगों की संख्या)।

3. पास के स्थलों या गूगल मैप्स स्थान साझा करें यदि संभव हो।

4. मदद का इंतज़ार करें और तब तक लाइन पर रहें जब तक ऑपरेटर आपकी रिपोर्ट की पुष्टि न करें।

यात्रा से पहले तैयार रहें

- अपने फोन में सभी प्रमुख थाई आपातकालीन नंबर सहेजें।

- अपने पासपोर्ट और यात्रा बीमा विवरण की एक प्रति अपने पास रखें।

- थाई में त्वरित संवाद के लिए गूगल ट्रांसलेट डाउनलोड करें।

- कुछ बुनियादी थाई वाक्यांश सीखें जैसे:

     “ช่วยด้วย!” (Chûay dûay! = मदद करें!)

     “โทรหาตำรวจ!” (Tohr hăa dtam-rùat! = पुलिस को कॉल करें!)

निष्कर्ष

आपात स्थिति कहीं भी हो सकती है, लेकिन तैयार रहना सभी फर्क डालता है।

इन आवश्यक आपातकालीन नंबरों को सहेजकर और यह जानकर कि किसे कॉल करना है, आप थाईलैंड में आत्मविश्वास और मन की शांति के साथ यात्रा कर सकते हैं या रह सकते हैं।

त्वरित संदर्भ:

- पुलिस: 191

- टूरिस्ट पुलिस: 1155

- अग्नि: 199

- एम्बुलेंस: 1669

- हाईवे पुलिस: 1193