Política de privacidad

1. Introducción

Thairanked ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web https://thairanked.com (el "Sitio") y utilizas nuestros servicios (el "Servicio").

Al acceder o utilizar nuestro Servicio, aceptas la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política, te pedimos que no utilices el Servicio.

2. Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio.

A. Información que proporcionas directamente:

Incluye la información personal que facilitas voluntariamente cuando interactúas con nuestro Servicio, por ejemplo cuando:

• Creas una cuenta (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, contraseña).
• Realizas una compra (por ejemplo, dirección de facturación, información de pago).
• Te pones en contacto con nosotros para recibir soporte (por ejemplo, contenido de la comunicación).
• Te suscribes a boletines o comunicaciones de marketing (por ejemplo, dirección de correo electrónico).
• Participas en encuestas o promociones.

B. Información recopilada automáticamente:

Cuando accedes y utilizas el Servicio, podemos recopilar automáticamente determinada información sobre tu dispositivo y el uso que haces del Servicio, incluyendo:

• Datos de registro: Tu dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, sistema operativo, páginas de referencia/salida, fechas/horas de acceso y datos de clics.
• Datos de uso: Información sobre cómo utilizas el Servicio, como páginas visitadas, funciones usadas y tiempo de permanencia.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, identificadores únicos del dispositivo, información de la red móvil.
• Información de ubicación: Ubicación general (por ejemplo, ciudad/país) derivada de tu dirección IP.

C. Información de terceros:

Podemos recibir información sobre ti de servicios de terceros, socios o fuentes disponibles públicamente, como plataformas de redes sociales, si conectas tus cuentas o interactúas con nosotros a través de dichas plataformas.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, entre ellos:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro Servicio.
• Procesar tus transacciones y gestionar tus pedidos.
• Mejorar, personalizar y ampliar nuestro Servicio.
• Comprender y analizar cómo utilizas nuestro Servicio.
• Desarrollar nuevos productos, servicios, funciones y características.
• Comunicarnos contigo, incluyendo atención al cliente, actualizaciones y marketing.
• Enviarte notificaciones y materiales promocionales relevantes.
• Detectar y prevenir fraude y otras actividades maliciosas.
• Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.

4. Cómo compartimos tu información

Podemos compartir tu información con terceros en las siguientes situaciones:

Proveedores de servicios: Contratamos a terceros para facilitar nuestro Servicio, prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio (por ejemplo, procesadores de pago, proveedores de hosting, proveedores de analíticas). Estos terceros tienen acceso a tu Información Personal únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para otros fines.

Transferencias comerciales: Si Thairanked participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tu Información Personal puede transferirse. Te informaremos antes de que tu Información Personal sea transferida y pase a estar sujeta a una Política de Privacidad diferente.

Requisitos legales: Podemos divulgar tu Información Personal si lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Con tu consentimiento: Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro fin con tu consentimiento explícito.

5. Conservación de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

6. Tus derechos de protección de datos

Dependiendo de tu ubicación y de las leyes de protección de datos aplicables (por ejemplo, RGPD, CCPA, PDPA), puedes tener los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Pedirnos que limitemos el modo en que usamos tus datos personales.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar la transferencia de tus datos a otra organización o directamente a ti, en determinadas condiciones.
• Derecho de oposición: Oponerte a nuestro tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento si tratamos tus datos personales en base a tu consentimiento.
• Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos respecto a nuestra recogida y uso de tu Información Personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos indicados en la sección "Contáctanos" más abajo. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para registrar la actividad en nuestro Servicio y almacenar determinada información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se guardan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que bloquee todas las cookies o te avise cuando se envíe una cookie. No obstante, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Consulta nuestra página https://thairanked.com/cookie-policy para obtener información más detallada sobre cómo utilizamos las cookies.

8. Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

9. Seguridad de tus datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero debes tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu Información Personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos conscientemente información personal identificable de Niños. Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Información Personal, ponte en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado Información Personal de Niños sin verificación del consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Transferencias internacionales de datos (si aplica)

Tu información, incluida la Información Personal, puede ser transferida y almacenada en ordenadores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de tu jurisdicción. Si te encuentras fuera de Tailandia y decides proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluida la Información Personal, a Tailandia y los procesamos allí. Tu aceptación de esta Política de Privacidad, seguida de tu envío de dicha información, representa tu consentimiento a dicha transferencia.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. También podremos informarte por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio sea efectivo, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para comprobar si se han producido cambios.

13. Contáctanos