Notrufnummern in Thailand: Was jeder Ausländer wissen sollte

Egal, ob Sie in Thailand reisen, leben oder arbeiten, das Wissen um die richtigen Notrufnummern kann in einer Krisensituation einen großen Unterschied machen. Von Polizeinotfällen über medizinische Hilfe bis hin zu Pannen auf der Autobahn – hier ist alles, was Sie wissen müssen, um sicher zu bleiben und schnell Hilfe zu erhalten.

1. Polizei (Rufen Sie 191 an)

Wenn Sie in Gefahr sind, ein Verbrechen beobachten oder dringend Hilfe von der Polizei benötigen, wählen Sie 191.

Diese Nummer verbindet Sie direkt mit der Royal Thai Police, die rund um die Uhr landesweit verfügbar ist.

Englischsprachiger Service:

In großen Städten wie Bangkok, Chiang Mai und Phuket sind oft englischsprachige Beamte verfügbar. Es ist jedoch hilfreich, langsam und klar zu sprechen oder einen Einheimischen um Hilfe zu bitten, wenn möglich.

Tipp: Für touristische Vorfälle können Sie auch die Tourist Police direkt unter 1155 kontaktieren. Sie sprechen Englisch und mehrere andere Sprachen.

2. Tourist Police (Rufen Sie 1155 an)

Die Tourist Police ist Ihr bester Kontakt, wenn Sie mit Problemen wie den folgenden konfrontiert sind:

- Verlorener Reisepass oder persönliche Gegenstände

- Betrügereien oder Betrug

- Unfälle

- Allgemeine Sicherheitsbedenken

Sie sind darauf trainiert, Ausländern zu helfen und sprechen mehrere Sprachen, darunter Englisch, Chinesisch und Japanisch. Sie haben auch eine Tourist Police Mobile App, die zum Download verfügbar ist.

Hotline: 1155 (24 Stunden, landesweit)

Website: Tourist Police Bureau

3. Ambulanz und medizinische Notfälle (Rufen Sie 1669 an)

Wenn Sie oder jemand in Ihrer Nähe sofortige medizinische Hilfe benötigt, wählen Sie 1669 für einen Krankenwagen.

Diese Nummer verbindet Sie mit dem National Institute for Emergency Medicine (NIEM), das in ganz Thailand tätig ist.

Private Krankenhäuser (wie Bumrungrad, Samitivej oder Bangkok Hospital) haben ebenfalls ihre eigenen Notrufnummern, oft mit englischsprachigem Personal.

In Bangkok:

- Bumrungrad International Hospital: +66 2 667 1000

- Samitivej Sukhumvit Hospital: +66 2 022 2222

4. Feuerwehr (Rufen Sie 199 an)

Bei Bränden oder Rauchnotfällen wählen Sie 199, um die Feuerwehr und den Rettungsdienst zu erreichen.

Sie sind rund um die Uhr im Einsatz und reagieren auf städtische und ländliche Feuerereignisse, einschließlich Wohngebäuden, Autos und Waldbränden.

Pro-Tipp: In überfüllten Stadtgebieten wie Bangkok sollten Sie immer Ihr nächstes Wahrzeichen oder den Straßennamen notieren, um den Einsatzkräften zu helfen, Sie schnell zu finden.

5. Autobahn- oder Pannenhilfe

Wenn Ihr Auto auf einer Schnellstraße oder Mautstraße stehen bleibt, bleiben Sie ruhig und befolgen Sie diese Schritte:

1. Fahren Sie sicher auf den linken Fahrstreifen oder den Pannenstreifen.

2. Schalten Sie Ihre Warnblinkanlage ein.

3. Rufen Sie die Hotline der Expressway Authority of Thailand (EXAT) unter 1543 für sofortige Hilfe an.

4. Alternativ können Sie die Highway Police unter 1193 für Pannenhilfe anrufen.

Wenn Sie ein Auto mieten, können Sie auch die 24-Stunden-Hotline Ihres Mietwagens kontaktieren, die normalerweise im Mietvertrag vermerkt ist.

Hinweis: Steigen Sie nicht auf Schnellstraßen aus dem Fahrzeug, es sei denn, es ist absolut notwendig. Es ist sicherer, drinnen zu bleiben und auf Hilfe zu warten.

Was in einem Notfall zu tun ist (Schritt-für-Schritt)

1. Bleiben Sie ruhig und bewerten Sie Ihre Umgebung.

2. Rufen Sie die entsprechende Notrufnummer. Denken Sie daran, klare Details anzugeben (Standort, was passiert ist und Anzahl der beteiligten Personen).

3. Teilen Sie, wenn möglich, nahegelegene Wahrzeichen oder Ihren Google Maps Standort mit.

4. Warten Sie auf Hilfe und bleiben Sie in der Leitung, bis der Operator Ihren Bericht bestätigt.

Bleiben Sie vorbereitet, bevor Sie reisen

- Speichern Sie alle wichtigen thailändischen Notrufnummern auf Ihrem Telefon.

- Halten Sie eine Kopie Ihres Reisepasses und Ihrer Reiseversicherungsdetails bei sich.

- Laden Sie Google Translate für eine schnelle Kommunikation auf Thai herunter.

- Lernen Sie ein paar grundlegende thailändische Phrasen wie:

     “ช่วยด้วย!” (Chûay dûay! = Hilfe!)

     “โทรหาตำรวจ!” (Tohr hăa dtam-rùat! = Rufen Sie die Polizei!)

Fazit

Notfälle können überall auftreten, aber vorbereitet zu sein, macht einen großen Unterschied.

Indem Sie diese wesentlichen Notrufnummern speichern und wissen, wen Sie anrufen müssen, können Sie in Thailand mit Vertrauen und einem ruhigen Gewissen reisen oder leben.

Schnellübersicht:

- Polizei: 191

- Tourist Police: 1155

- Feuerwehr: 199

- Ambulanz: 1669

- Highway Police: 1193